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零缺陷
一种性能标准和方法菲利普 B.克罗斯比开发 ； 国家是否人民承诺看细节和避免错误，他们可以接近零缺点的目标。
- Sõnaliik: noun
- Valdkond/domeen: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
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Looja
- Lianghong
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(Hangzhou, China)
