(1) У системному диспетчері, система з програмою або обладнання проблема, яка потребує і просить для підтримки проблема поводження з іншою системою в мережі. Див. також послуги провайдера.

(2) Програма, яка ініціює взаємодії з веб-служби. Службу запитувача прив'язує до служби за допомогою опубліковану інформацію і закликає служби.