Препарат використовується для лікування помірних до серйозних болю, які не реагують на інші види знеболюючі препарати. Він також використовується, щоб допомогти людям, які мають пристрасть до опіоїдних ліків, таких як героїн. Метадон гідрохлорид зв'язується з опіоїдних рецепторів у центральній нервовій системі. Це тип болезаспокійливу агента і тип опіоїди.