Метафора, що представляє клієнтів з серії має бути пройдений питання, де кожну відповідь визначає наступне запитання і в кінцевому підсумку уточнює пошук менший список продуктів. Керуючись Продаємо метафора призначений для клієнтів, які не впевнені, з чого почати.