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melhoria contínua da qualidade (CQI)
Uma filosofia e atitude para analisar processos e recursos e aperfeiçoando-os repetidamente para alcançar a satisfação do cliente.
- Sõnaliik: noun
- Valdkond/domeen: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
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Looja
- Filipe2012
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(Portugal)
