A kifejezés, hogy ellentétben a két típusú tevékenység minőségét. Megelőző tevékenységek megelőzése, a termékek és szolgáltatások nonconformances utal. Nyomozás utal tevékenységek kimutatására nonconformances már a termékek és szolgáltatások. Egy másik mondat-hoz leír ez a megkülönböztetés, a "tervezés minőségi versus minőség ellenőrzést."