Home > Term: delighter
delighter
Osa tuotteen tai palvelun asiakas ei odoteta mutta että antaa ilo asiakkaan saapuessa. Kutsutaan myös "ympärysmitan."
- Sõnaliik: noun
- Valdkond/domeen: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
Looja
- PasiLukas
-
(V.I.P) 28950 points - 100% positive feedback
(Helsinki, Finland)
