Home > Term: delighter
delighter
Funktsioon toode või teenus, mida kliendile loodavad saada aga see annab rõõm kliendile saabumisel. Nimetatakse ka "erguti."
- Sõnaliik: noun
- Valdkond/domeen: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
Looja
- M Pütsep
-
(V.I.P) 61104 points - 100% positive feedback
